Última atualização: 17/03/2025

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Bem-vindo à Timol! Respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger as informações pessoais que você nos fornece. Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados.

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1. Informações que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:

🔹 Informações fornecidas pelo usuário: Nome, e-mail, número de telefone e outros dados que você pode inserir ao interagir com nosso app ou chatbot.

🔹 Dados de uso: Informações sobre como você interage com nosso app, incluindo mensagens enviadas e recebidas, tempo de uso e cliques em determinados botões.

🔹 Dados de redes sociais: Se você interagir com nosso chatbot no Instagram, WhatsApp ou Facebook, podemos coletar seu nome de usuário e mensagens enviadas para melhorar a experiência.

🔹 Cookies e tecnologias de rastreamento: Usamos cookies e tecnologias similares para personalizar a experiência do usuário.

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2. Como Usamos Suas Informações

Usamos suas informações para:

✅ Fornecer e operar nossos serviços.

✅ Melhorar a experiência do usuário com personalização.

✅ Enviar notificações importantes sobre o uso do app.

✅ Analisar dados para aprimorar nossos serviços.

✅ Cumprir requisitos legais ou regulatórios.

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3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

🔹 Fornecedores de serviços: Podemos compartilhar informações com empresas que nos ajudam a operar nosso app, como serviços de armazenamento em nuvem e análise de dados.

🔹 Cumprimento da lei: Caso sejamos obrigados por lei ou decisão judicial, podemos compartilhar seus dados com autoridades.

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4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

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5. Seus Direitos

Você tem o direito de:

✅ Acessar seus dados armazenados.

✅ Solicitar a exclusão de suas informações pessoais.

✅ Corrigir informações incorretas ou desatualizadas.

✅ Revogar seu consentimento para o uso de seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@timol.com.br.

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6. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente. Caso isso ocorra, notificaremos os usuários por meio de nossos canais oficiais.

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7. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:

📧 E-mail: contato@timol.com.br

🌍 Site: www.timol.com.br